En Óptica Junín garantizamos la calidad de todos nuestros productos, pero si necesitás realizar un cambio, te explicamos cómo hacerlo 👇
¿Cómo hacer el cambio?
Podés hacerlo de dos formas:
- En persona, en nuestro local de Junín
📍 Hipólito Yrigoyen 12
- Por Correo Argentino
Si el producto tiene una falla, nos hacemos cargo del costo de envío
Si el cambio es por talle o por cómo queda el modelo, el envío corre por cuenta del cliente
¿Cómo son los Plazos?
📞 Primero, comunicate con nosotros dentro de las 72 horas de haber recibido el producto.
Tenés hasta 15 días hábiles para hacer el cambio desde la recepción (sin excepción).
Horarios de atención:
🕘 Lunes a Viernes de 9:00 a 12:30 y de 16:00 a 19:30
🕘 Sábados de 9:00 a 13:00
Teléfonos:
📱 2364 340557 / 2364 632742
Se aceptan cambios solo por:
- Falla o defecto de fabricación al momento de la entrega
- Daño ocasionado durante el envío
- Cambio de modelo o talle (si no estás conforme con cómo te quedó)
Recordá que los productos deben devolverse en su empaque original y sin signos de uso.